Política de Cambios y Devoluciones

En Polgraf trabajamos para que cada compra sea una experiencia positiva. Pero si no quedás 100% conforme, te ofrecemos un proceso de devolución y cambio simple, rápido y seguro.

📅 Plazo
Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 15 días corridos posteriores a la compra.

Use el producto que hago?
Si ya utilizaste el material, lamentablemente no podemos realizar la devolucion. No se aceptan devoluciones de productos personalizados o cortados a medida.

📦 Como devolver mi producto?
Embalar el/los producto/s en la misma caja la cual lo recibio, en el caso de que sea envio flex, lo puede colocar en una bolsa larga o con un film protector para que nos llegue de la misma manera que lo enviamos.

🔄Opciones de devolución/cambio

1- En tienda fisica: Acercate a nuestra sucursal principal, Av. Hipolito Yrigoyen 5569, Remedios de escalada, Lanus, con la factura o una comprobante de compra

2- A distancia: Escribirnos a nuestro whatsapp +54 9 11 2790-8828 y te guiaremos en el proceso.

💰 Costos de envío:
Si el producto presenta una falla o error de envío, Polgraf cubre el costo.
En caso de arrepentimiento, el costo de envío corre por cuenta del cliente.

🔒 Garantía
Todos nuestros productos cuentan con garantía de fábrica contra defectos de origen. Verificar nuestros tutoriales y videos antes de colocar.

🤝 Nuestro compromiso
Queremos que disfrutes de transformar tus proyectos con nuestros productos. Si tenés cualquier consulta, nuestro equipo de atención estará listo para ayudarte.